Termini e condizioni

Termini e condizioni

Termini e condizioni per il negozio online Holistic Manual Approach

 
1. Disposizioni introduttive
Questi termini e condizioni generali (di seguito: “Termini”) stabiliscono i diritti e gli obblighi tra la società ALMEDIN MUHAREMOVIĆ S.P., che gestisce il sito web www.hma.si (di seguito: “il Fornitore”), e gli utenti del negozio online che acquistano servizi di osteopatia o fisioterapia (di seguito: “l'Acquirente”). Visitando il sito Web e utilizzando i servizi disponibili sullo stesso, l'Acquirente conferma di accettare i presenti Termini e Condizioni.
 
2. Descrizione dei servizi
Il fornitore offre servizi di osteopatia e fisioterapia. Il cliente può, tramite il sito web, www.hma.si o tramite lo strumento integrato Calendly prenota il servizio con il professionista scelto. Il prezzo del servizio è stabilito al momento della prenotazione ed è chiaramente indicato prima della conferma finale dell'acquisto.
 
3. Procedura di acquisto e prenotazione
L'acquisto e la prenotazione del servizio avvengono nel modo seguente:
  • Tramite il sito web: Il cliente seleziona il servizio desiderato sul sito web www.hma.si ed effettui il pagamento tramite il sistema di pagamento online. Sul sito web non vi è alcuna possibilità di selezionare la data e l'ora, poiché questi dati vengono determinati dall'Acquirente tramite lo strumento Calendly, che è integrato sul sito web. Dopo il completamento con successo del pagamento, l'Acquirente riceve un'e-mail di conferma con le informazioni sulla prenotazione.
  • Tramite lo strumento Calendly: Dopo aver effettuato il pagamento sul sito web, l'Acquirente riceve un link allo strumento Calendly, dove è possibile scegliere la data e l'ora desiderate per il servizio.
 
4. Cene
Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA. I prezzi dei servizi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso, ma sono legalmente vincolanti per l'Acquirente al momento dell'acquisto.
 
5. Cancellazione o modifica della prenotazione
Se il Cliente desidera cancellare o modificare la prenotazione, deve farlo almeno 48 ore prima dell'inizio dell'orario concordato per il servizio. In caso di cancellazione effettuata meno di 48 ore prima del servizio, il servizio si considera effettuato e il denaro non verrà rimborsato.
 
6. Rimborso
Il denaro per il servizio acquistato verrà restituito al cliente solo nel caso in cui il cliente abbia cancellato l'appuntamento almeno 48 ore prima dell'inizio dell'appuntamento concordato per il servizio. Il rimborso verrà effettuato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento, entro 14 giorni dalla conferma della cancellazione.
 
7. Dati personali
Il fornitore si impegna a trattare tutti i dati personali degli utenti in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy sul nostro sito web.
 
8. Giurisdizione e risoluzione delle controversie
Le parti cercheranno di risolvere amichevolmente tutte le controversie derivanti dai presenti Termini. Se ciò non fosse possibile, il tribunale competente sarà determinato in conformità con la legislazione della Repubblica di Slovenia. Per eventuali controversie è competente il tribunale del luogo della sede legale dell'azienda ALMEDIN MUHAREMOVIĆ S.P.
 
9. Modifiche dei termini
Il fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web www.hma.si, ed è efficaci dal momento della pubblicazione.
 
10. Dati di contatto
Per tutte le informazioni e domande potete contattarci ai seguenti recapiti: